J’ai perdu mon portefeuille à Paris : que dois-je faire ?


Vous avez perdu un objet ?
Vous pouvez signaler la perte d'objet(s) via une plateforme en ligne.
Service de signalement d'objets perdus disponible en français, anglais et espagnol sur le site objet-perdu.com

Papiers perdus : quelles démarches ?

Vous venez de perdre votre portefeuille en plein Paris et impossible de remettre la main dessus.

Tous vos papiers, identité, carte bleue, carte vitale, carte grise, permis, etc., se trouvaient à l’intérieur.

Voici les différentes démarches à entreprendre au plus vite.

Portefeuille PerduFaire opposition sur la carte bleue

Il est important de faire opposition sur tous les moyens de paiement perdus et de contacter votre banque.

Pour certaines d’entre elles, il est possible de le faire directement sur l’application mobile ou sur le site internet, directement dans votre compte.

Pour les cartes bleues

  • Appelez le centre Visa ouvert nuit et jour : 0 892 705 705
  • Vous devez cependant connaître le numéro à 16 chiffres de votre carte.

Pour les chéquiers

  • Appelez le 0 892 683 208, service ouvert lui aussi nuit et jour.
  • Là encore, vous devez avoir avec vous les numéros de chèque pour faciliter l’opposition.

L’opposition sur vos moyens de paiement réalisée par téléphone ou en ligne doit être accompagnée d’une lettre recommandée avec accusé de réception à envoyer à votre banque.

Déclaration de perte de votre carte vitale

Là aussi, vous devez prévenir votre caisse d’assurance maladie dans les plus brefs délais.

  • Directement en ligne sur votre compte Ameli, Rubrique « Mes démarches » puis « Signaler la perte ou le vol de ma carte Vitale »
  • Par téléphone au 36 46 (0,06 € / min + prix d’un appel)
  • Par courrier : rédigez une lettre d’attestation sur l’honneur à envoyer à votre CPAM
  • Sur place : rendez-vous dans un point d’accueil de votre CPAM

Déclaration de perte de la carte d’identité ou du passeport

Vous n’avez pas besoin de vous rendre au commissariat pour déclarer la perte de vos papiers d’identité.

Elle se fait en même temps que la demande de vos nouveaux papiers. Cependant, n’attendez pas pour éviter tout problème d’usurpation d’identité.

De plus, vos papiers d’identité sont indispensables pour demander le renouvellement de votre permis de conduire ou de la carte grise de votre véhicule.

Vos démarches :

  • Vous pouvez remplir une prédemande de carte nationale d’identité en ligne.
    • Rendez-vous en mairie avec ce numéro de prédemande et l’ensemble des pièces justificatives demandées :
      • 1 photo d’identité de moins de 6 mois
      • Un timbre fiscal d’une valeur de 25 €
      • Un justificatif de domicile
      • Un justificatif de nationalité française
      • La déclaration de perte ou de vol
  • Rendez-vous directement en mairie pour établir la déclaration de perte et effectuer les démarches de renouvellement.

Carte Identite PerdueDéclaration de perte et renouvellement du permis de conduire

Rendez-vous au commissariat pour déclarer la perte de votre permis de conduire où il vous sera remis un récépissé qui vous autorisera à conduire en France pendant deux mois.

Puis :

  • Créez un compte ANTS
  • Remplissez et validez votre demande
  • Suivez l’état de votre demande jusqu’à la réception de votre permis de conduire.

Déclaration de perte de la carte grise

Vous ne pouvez plus aller en préfecture ou sous-préfecture pour faire une demande de duplicata.

Toutes les démarches se font désormais en ligne, en créant un compte à cette adresse : https://ants.gouv.fr/monespace/s-inscrire

Pour votre demande, vous devez vous munir de pièces justificatives :

  • Preuve du contrôle technique en cours de validité du véhicule de plus de 4 ans
  • Une pièce d’identité
  • Numéro d’immatriculation du véhicule