Vous avez perdu un objet ?
Vous pouvez signaler la perte d'objet(s) via une plateforme en ligne.
Service de signalement d'objets perdus disponible en français, anglais et espagnol sur le site objet-perdu.com
Le réseau TCL concerne la métropole de Lyon comprenant 59 communes et de sept autres communes avoisinantes.
Avec un tel réseau, les transports en commun de Lyon touche environ 1,4 millions d’habitants.
Après les transports parisien, le réseau lyonnais est le deuxième dans toute la France.
Le réseau TCL comprend :
- 4 lignes de métro ;
- 2 lignes de funéculaire ;
- 6 lignes de tramway ;
- 120 lignes de bus ;
- 9 lignes de trolleybus ;
- 4 lignes de bus de nuit ;
- 5 lignes de transport à la demande.
En 2017, le réseau a acheminé près de 470 000 usagers.
Avec une telle fréquentation, le réseau TLC dispose bien évidemment de son service des objets trouvés.
Comment contacter le service des objets trouvés du réseau TCL?
À savoir : n’appeler pas le jour même de la perte de votre objet. Laissez passer vingt-quatre heures pour qu’un agent puisse le récupérer et le déposer au bureau dédié.
L’objet a été perdu dans les bus TCL de Lyon :
- Contactez Allô TLC : 04 26 10 12 (prix d’un appel local). Une adresse vous sera communiquée pour venir récupérer votre objet.
L’objet a été perdu dans un tramway
- Appelez le 04 69 66 88 32 pour laisser directement un message sur le répondeur. N’oubliez pas d’indiquer :
- les détails de votre objet ;
- votre nom et prénom ;
- votre numéro de téléphone.
Vous serez contacté si votre objet a été retrouvé.
L’objet a été perdu sur les lignes de métro A, B ou C
- Appelez le 04 69 66 84 22 et laissez un message en précisant :
- les détails de votre objet ;
- votre nom et prénom ;
- votre numéro de téléphone.
L’objet a été perdu sur la ligne D du métro ou dans un funiculaire
- Contactez le 04 69 66 82 99 et laissez un message en précisant :
- les détails de votre objet ;
- votre nom et prénom ;
- votre numéro de téléphone.
Si rien n’a été retrouvé sur le réseau TCL, il ne vous reste plus qu’à contacter le service des objets trouvés de la ville de Lyon :
- Adresse : 63 rue du Bourbonnais à Lyon 9
- Téléphone : 04 78 47 72 89