Vous avez perdu un objet ?
Vous pouvez signaler la perte d'objet(s) via une plateforme en ligne.
Service de signalement d'objets perdus disponible en français, anglais et espagnol sur le site objet-perdu.com
Le gare de la ville de Montpellier, se nomme Montpellier-Saint-Roch.
Elle est située dans le centre-ville de Montpellier.
La gare appartient à la SNCF et propose des TGV, des Ouigo ainsi que des trains régionaux Intercités et TER.
Les gares sont des lieux propices à la perte ou l’oubli d’objets en tout genre, ou de papiers importants (carte d’identité, passeport, permis de conduire..).
La SNCF a mis en place un service des objets trouvés, lorsque ceux ci ont été égarés dans les locaux de la gare de Montpellier-Saint-Roch ou dans les trains y arrivant à destination.
Dans l’article qui va suivre, nous allons vous donner les indications concernant le processus si vous vous trouvez dans ce cas.
Quel processus en cas de perte d’un objet en gare de Montpellier-Saint-Roch ?
Si vous êtes celui qui trouve un objet abandonné dans l’enceinte de la gare ou dans un train à destination de Montpellier-Saint-Roch, vous êtes priés de le rapporter à un agent SNCF présent en gare ou à l’espace objets trouvés de la gare.
Tous les objets rapportés sont ensuite enregistrés dans la base de donnée nationale.
Ils sont conservés au sein de la gare pendant une durée maximale de 30 jours, sauf les produits dangereux ou périssables, qui seront automatiquement détruits le jour même.
Si vous êtes dans le cas inverse, et que vous avez perdu un objet ou un document dans un train ou dans la gare de Montpellier-Saint-Roch, vous devez, tout d’abord faire une déclaration de perte en ligne.
Accéder au formulaire, en cliquant ici.
Nous vous conseillons d’être le plus précis possible dans la description de votre objet, afin d’augmenter les chances de le retrouver.
Une fois votre déclaration effectuée, vous recevrez un mail de confirmation.
La description de votre objet est ensuite comparée avec les objets rapportés et s’il correspond alors vous en serez informés par e-mail ou par téléphone.
Vous pourrez ensuite vous rendre au bureau des objets trouvés, qui se situe au niveau des consignes à bagages, dans le hall en haut de la gare.
Les horaires d’ouverture sont du lundi au dimanche de 14h à 17h.
Notez que vous devrez payer une taxe de restitution pouvant être de 5 euros ou 10 euros.