Objet perdu Lille Europe


Vous avez perdu un objet ?
Vous pouvez signaler la perte d'objet(s) via une plateforme en ligne.
Service de signalement d'objets perdus disponible en français, anglais et espagnol sur le site objet-perdu.com

Lille Europe est la deuxième gare de la ville de Lille, elle se situe non loin du centre-ville également et de la gare de Lille-Flandres.
C’est une gare de passage, c’est à dire qu’il n’y a aucun trains qui ont comme terminus, Lille-Europe.
Les TGV qui passent par la gare de Lille-Europe desservent notamment des capitales européennes comme Londres, Paris et Bruxelles.
Avec le nombre importants de visiteurs et de voyageurs en transit chaque jour, la gare est un lieu propice à la perte d’objets.
La SNCF propose de venir en aide aux clients étourdis, avec leur service spécialement dédié aux objets perdus.
Nous allons, à suivre, vous indiquer les démarches à effectuer si vous êtes concernés.

Vous avez perdu un objet en gare de Lille Europe ?

Que faire si vous perdez un objet en gare de Lille-Europe ?

Que cela soit un objet de valeur ou des papiers importants (passeport, permis de conduire..) ou encore, un objet à valeur sentimentale, vous avez une chance de le retrouver en suivant le processus mis en place par la SNCF.

La première chose à faire, c’est de vous rendre sur le site internet de la SNCF, puis d’effectuer une déclaration de perte, que vous pouvez retrouver en ligne.
Pour commencer votre déclaration, cliquez ici.
Vous devez compléter le formulaire, tout d’abord avec vos coordonnées (nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone).
Ces informations sont obligatoires, elles permettront à la SNCF de vous contacter, si votre objet a été rapporté au service concerné.
Ensuite, vous devrez décrire de façon précise, l’objet que vous avez perdu, sélectionner la catégorie qui le concerne et joindre une photo si vous le souhaitez.
Enfin, il vous sera demandé la date, l’heure et éventuellement le numéro de train sur lequel vous avez voyagé au moment de la perte.

Sachez que les objets trouvés en gare ou dans les trains sont conservés pendant 1 mois maximum par le bureau des objets trouvé de la gare.
Si votre objet est retrouvé, vous en serez informé par e-mail et vous pourrez vous rendre directement au bureau, situé à la gare de Lille-Europe, dans le Hall numéro 1, au niveau de la sortie parvis de Rotterdam.

Les horaires de ce service sont tous les jours, de 7h30 à 20h.