Vous avez perdu un objet ?
Vous pouvez signaler la perte d'objet(s) via une plateforme en ligne.
Service de signalement d'objets perdus disponible en français, anglais et espagnol sur le site objet-perdu.com
La gare de Lyon-Perrache est la deuxième gare de la ville de Lyon, située dans le 2ème arrondissement de la ville, au même endroit que la station de métro du même nom.
Cette gare dessert la capitale ainsi que le sud et le sud-est de la France, avec des trains à grandes vitesses (TGV) ainsi que des trains régionaux (TER, Intercités).
Les transports sont des lieux de prédilection en ce qui concerne la perte d’objets ou de documents importants et officiels.
Dans cet article, nous vous indiquerons la marche à suivre, si vous êtes dans ce cas.
Que faire si vous perdez un objet en gare de Lyon-Perrache ?
En cas de perte d’un objet dans le hall, les allées ou dans un train à destination de Lyon-Perrache, vous devez obligatoirement faire une déclaration de perte.
Vous avez la possibilité de remplir ce formulaire soit dans un bureau des objets trouvés de la SNCF, soit directement en ligne, sur le site internet de la SNCF.
Cliquez ici pour accéder au formulaire.
Il doit être rempli avec vos coordonnées (afin d’être joignable), puis la description précise de l’objet, ainsi que le lieu et la date de la perte.
Une fois cette déclaration enregistrée, elle sera comparée aux objets qui ont été rapportés dans les jours précédents (sachant que les objets trouvés sont gardés pendant une durée maximale de 1 mois).
Si votre objet a été identifié, vous serez contacté par e-mail par les agents du bureau des objets trouvés de la gare.
Vous êtes alors invités à vous rendre directement au bureau, situé à la gare de Lyon-Perrache, au niveau 0, dans le hall.
Une vérification de votre identité, ainsi que de la correspondance entre votre déclaration et l’objet retrouvé sera alors effectuée.
S’il s’agit bien de votre objet perdu, vous devrez vous acquitter d’une somme allant de 5 euros à 10 euros afin qu’il vous soit restitué.
Les horaires d’ouverture du bureau des objets trouvés de la gare Lyon-Perrache sont du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.