Vous avez perdu un objet ?
Vous pouvez signaler la perte d'objet(s) via une plateforme en ligne.
Service de signalement d'objets perdus disponible en français, anglais et espagnol sur le site objet-perdu.com
La ville de Dijon possède une gare prénommée Gare de Dijon-Ville, qui est la gare principale de Dijon.
Dijon est une ville du nord-est de la France, préfecture du département Côte-d’Or et chef-lieu de la région Bourgogne-Franche-Comté.
La gare est desservie par des trains à grande vitesse TGV Lyria, TGV InOUi et des trains régionaux TER Bourgone-Franche-Comté.
Près de 6 millions de voyageurs passent par la gare de Dijon-Ville chaque année.
Cela entraine des centaines, voir des milliers d’objets perdus et retrouvés par les agents de la SNCF chaque mois.
C’est pourquoi, la gare possède son propre bureau des objets trouvés.
Nous allons vous indiquer les démarches à effectuer si vous vous trouvez dans ce cas.
Que dois-je faire en cas de perte d’un objet en gare de Dijon-Ville ?
Tout d’abord, si vous êtes la personne qui retrouvez un objet semblant avoir été oublié par quelqu’un, vous pouvez, afin de faciliter les démarches, le remettre à un agent SNCF présent en gare ou au bureau des objets trouvés de la gare.
L’objet sera alors enregistré sur la base de données nationale des objets trouvés et conservé pendant 30 jours maximum au sein de la gare de Dijon-Ville.
Sauf, cas particulier, les objets périssables ou dangereux, qui eux, sont détruits le jour même.
En cas de perte d’un objet, vous devez, en priorité, effectuer une déclaration de perte, en ligne, sur le site de la SNCF.
Vous pouvez retrouvez le formulaire en cliquant ici.
Nous vous invitons à décrire votre objet de la façon la plus précise possible, vous pouvez également joindre une ou plusieurs photos à votre déclaration.
Une fois la déclaration faite, vous serez informés de sa prise en compte par e-mail.
Elle sera ensuite comparée aux objets enregistrés sur la base de données nationale.
Si votre objet correspond, vous serez contactés par téléphone ou e-mail.
Vous devrez ensuite vous rendre au bureau des objets trouvés de la gare de Dijon-Ville, qui se situe dans le hall, afin de récupérer votre bien.
Pensez à venir avec votre pièce d’identité ainsi qu’un moyen de règlement, en effet une taxe de restitution de 5 euros ou 10 euros vous sera demandée.