Stas Saint-Etienne objets trouvés

Déclarer un objet trouvé

La Stas est le nom du réseau des transports en commun de la ville de Saint-Etienne (Société de Transports de l’Agglomération Stéphanoise).
Ce réseau se compose d’un tramway, d’autobus ainsi que de Trolleybus.
Il dessert les 53 communes de la métropole de Saint-Etienne.
Perdre ou oublier quelque chose dans les transports en commun est une situation plutôt courante, mais reste néanmoins problématique pour la personne concernée.
La Stas propose un service des objets trouvés dans les véhicules ou à proximité des stations qui composent l’ensemble de son réseau de transports.
Dans le texte ci-dessous, vous apprendrez la marche à suivre ainsi que les personnes à contacter si vous vous trouvez dans ce cas.

Comment contacter les objets trouvés de la Stas de Saint-Etienne ?

Quelles démarches et qui contacter en cas de perte d’un objet sur le réseau Stas à Saint-Etienne ?

Si vous trouvez un objet dans un véhicule ou dans une station, vous devez le remettre au conducteur ou à un agent Stas, s’il y en a un présent.

Si vous avez perdu quelque chose, vous devez vous adressez directement au service des objets trouvés Stas.
Vous pouvez les contacter par e-mail, via le formulaire de contact que vous pouvez retrouvez sur le site web.
Cliquez ici pour y accéder.
Dans le menu déroulant, dans l’encadré « Objet du message », choisissez « Objets perdus/trouvés ».

Vous pouvez également les joindre par téléphone, afin de savoir si un objet correspondant à votre description a été rapporté.
Composez le 0 810 342 342, un agent vous répondra du lundi au vendredi de 11h à 19h.

Dans un second temps, vous pourrez vous rendre à l’Espace Transport STAS-TIL de Châteaucreux, qui se situe au niveau du parvis de la gare.
C’est dans ces locaux que sont gardés les objets trouvés, durant 1 semaine.
Les horaires d’accueil du public sont :
Le lundi de 7h15 à 12h et de 14h à 17h30,
Du mardi au vendredi de 7h15 à 19h,
La samedi de 8h30 à 12h15 et de 14h à 16h30.

Au bout d’1 semaine, les objets sont transférés au service des objets trouvés de la ville de Saint-Etienne.