Préfecture du département de la Sarthe, localisée dans l’ouest de la France, dans la région des Pays de la Loire, Le Mans est une ville de France réputée et connue dans le monde entier grâce à sa célèbre course automobile « Les 24h du Mans ».
Setram est le nom du réseau des transports en commun de la ville du Mans, composé de 2 lignes de tramway et d’environ 30 lignes de bus régulières.
Perdre ou oublier un objet personnel, sa carte de transport ou ses papiers d’identité dans les transports en commun, est une chose plutôt courante, mais n’en reste pas moins contraignante.
Nous allons vous indiquer les démarches que vous pouvez effectuer ainsi que les personnes à contacter si cela vous arrive.
Comment contacter les objets trouvés Setram au Mans ?
Si vous avez perdu votre carte de transport en commun, vous pouvez contacter le service client Setram au 02 43 24 76 76.
Vous pouvez joindre un agent du réseau du lundi au vendredi de 6h45 à 19h30 et la samedi de 8h30 à 19h30.
Vous pouvez également vous rendre à l’agence commercial Setram, nommé Espace Mobilité muni de votre pièce d’identité, afin de demander à créer une nouvelle carte.
Des frais de renouvellement sont à prévoir.
L’adresse est la suivante :
65 avenue du Général de Gaulle
Le Mans
Les horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 18h.
Si vous avez perdu ou oublié un objet personnel, autre que votre carte de transport, vous devez attendre 24h afin de commencer les démarches.
En effet c’est le temps nécessaire pour que l’objet soit acheminé au service des objets trouvés, si celui-ci a été rapporté.
Passé ce délai, vous pouvez vous rendre en personne au bureau des objets trouvés de la ville du Mans, situé au
40 place des Comtes du Maine
Le Mans
Ou les joindre par téléphone sur ce numéro 02 43 47 40 93.
L’accueil du public se fait du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.